针对网络IP地址异常的问题，以下是综合解决方案的步骤说明：

### 一、IP地址冲突处理

**检查IP冲突**

通过事件查看器（Event Viewer）的“系统”日志，查找IP地址冲突的错误代码（如1002），确认是否与其他设备IP重复。

**修改IP地址**

- 右键点击网络连接，选择“属性”→“Internet协议版本4”→“属性”。

- 将“自动获取IP地址”改为“手动获取”，输入未被占用的IP地址、子网掩码及默认网关。

**重启网络设备**

- 重启路由器或交换机，释放冲突IP。

### 二、网络配置修复

**启用自动获取IP**

多数情况下，将IP地址改为“自动获取”可解决配置错误。

**手动设置IP（高级用户）**

- 输入IP地址时需确保与局域网其他设备不冲突，例如192.168.1.100（子网192.168.1.0/24）。

- 配置DNS服务器地址（如114.114.114.114或运营商提供的地址）。

### 三、网络设备维护

**更新驱动与固件**

- 通过设备管理器更新网卡驱动，或尝试更换网卡。

- 重启路由器或交换机，修复潜在硬件故障。

**检查网络服务**

- 重启DHCP服务：`netsh winsock reset` → 重启电脑。

- 在服务管理器中重启“DHCP Server”服务。

### 四、其他注意事项

- **避免手动配置错误** ：手动设置IP时需仔细核对地址段，建议优先使用DHCP。

- **使用网络修复工具** ：如Windows的“网络修复”功能，可自动检测并修复网络配置问题。

- **排查病毒与恶意软件** ：运行杀毒软件，防止ARP病毒或网络监控软件干扰网络配置。

通过以上步骤，多数IP地址异常问题可得到解决。若问题仍存在，建议联系网络服务商或专业技术人员进一步排查。