针对苹果手机无法升级软件的问题，以下是删除相关文件的方法，分为基础操作和高级解决方案两类：

### 一、基础操作：通过系统设置卸载应用

**常规卸载流程**

- 打开「设置」→「通用」→「iPhone存储」，找到目标应用后点击「卸载」或「删除」。

- 卸载前建议备份重要数据，部分社交应用需在「信息」→「管理」中删除联系人。

**强制删除残留文件**

- 卸载后若残留文件未清除，可进入「文件」→「文件管理」→「下载」，删除相关安装包（如`.ipa`文件）。

### 二、高级解决方案：清除缓存与系统文件

**清除应用缓存**

- 在「设置」→「通用」→「iPhone存储」中，长按应用选择「删除应用数据」，或进入「管理存储」删除临时文件。

**删除系统更新包**

- 重启设备进入「设置」→「通用」→「设备管理」→「软件更新」，点击「删除更新」。

- 部分用户需进入「终端」执行`sudo rm -rf /Library/Application\ Support/iOS/Updates/版本号`（需谨慎使用第三方工具）。

### 三、特殊情况处理

- **无法找到应用** ：使用「聚焦」搜索功能定位应用后卸载。

- **第三方工具风险** ：优先使用苹果官方工具，若需第三方工具（如爱思助手、iTools），需确认来源安全性，避免隐私泄露。

### 注意事项

- 卸载系统更新包需谨慎操作，部分用户需重启设备后才能完成删除。

- 第三方工具可能违反保修条款，建议优先通过系统内置功能完成清理。

- 若涉及企业或学校设备，建议联系IT部门获取专业帮助。