以下是希沃一体机软件升级的官方推荐方法及注意事项：

### 一、官方升级渠道

**访问官网下载**

- 通过浏览器访问[希沃官网](www.seewo.com)或[教育资源网](e.seewo.com)，根据设备型号选择对应版本的教学软件包进行下载。

**使用CSM工具升级（Windows系统）**

- 在希沃一体机原装Windows系统中，若软件版本过旧，建议通过 **CSM（配置中心）** 进行固件和软件升级。操作路径为：设备管理器→设备→右键选择“更新驱动程序”，或通过官网下载CSM工具包进行本地升级。

### 二、升级前准备

**备份数据**

- 升级前建议备份重要教学资源、课件及学生数据，防止数据丢失。

**检查系统兼容性**

- 确认设备型号与所下载软件版本兼容，避免因版本不匹配导致系统崩溃。

### 三、升级操作步骤

**通过官网升级**

- 登录希沃官网，选择设备型号→下载对应版本软件→按照提示完成安装。

**通过CSM升级（Windows系统）**

- 打开CSM工具，选择设备型号→检查系统状态→下载最新软件包→执行升级操作。

### 四、注意事项

- **避免第三方修改** ：官方渠道提供的升级包经过严格测试，使用第三方软件可能导致系统不稳定或功能异常。

- **系统资源要求** ：升级过程中需保证设备电量充足，避免因断电导致升级失败。

- **后续优化** ：升级后可通过希沃官方提供的优化工具清理系统垃圾、提升运行流畅度。

若升级过程中遇到问题，建议联系希沃官方技术支持获取进一步帮助。