针对PS4系统软件升级错误，以下是综合解决方案：

### 一、基础排查与安全模式启动

**强制进入安全模式**

- 关闭PS4电源，等待指示灯熄灭后，按住电源键至听到2声哔哔声，松手后进入安全模式。

- 使用原装数据线连接手柄，通过PS按钮选择“系统软件升级”→“使用Internet更新”。

**处理中断更新**

- 若更新中断，进入安全模式后，前往PS4官网的“最新资讯”删除未完成的更新文件，重启后重新下载。

### 二、常见错误代码处理

**CE-30002-5错误**

- 删除所有更新通知，按住电源键7秒进入安全模式，选择“系统软件升级”→“WiFi升级”（优先选择）。

**SU-307460错误**

- 使用原装数据线连接手柄，按提示重新检查更新。

### 三、网络与存储问题解决

**网络异常**

- 通过PS4设置中的“网络”选项，尝试切换WiFi/以太网，或使用有线连接。

- 若使用PC端辅助下载固件，确保USB存储设备为FAT32格式，且文件完整。

**存储空间不足**

- 清理PS4存储空间，删除不必要的游戏和数据，确保有足够空间下载更新。

### 四、系统文件修复

**重建数据库**

- 在安全模式选择“系统软件升级”→“重建数据库”（适用于严重错误）。

**杀毒与修复**

- 若怀疑文件损坏或病毒感染，使用杀毒软件全盘扫描，或尝试系统还原点。

### 五、其他注意事项

- **手柄连接** ：使用原装手柄可避免兼容性问题。

- **电源稳定** ：更新过程中避免断电，若频繁中断需重启PS4。

- **官方渠道** ：优先通过PS4官网或可信媒体获取更新文件，避免第三方破解工具。

若以上方法仍无法解决，建议联系索尼官方客服或授权维修点进行进一步检测。