宽带错误代码678（Error 678）是ADSL拨号上网中常见的故障代码，其含义及解决方法如下：

一、错误代码含义

该代码表示“远程计算机无响应”，即从计算机发送数据到网络设备（如电话线、交换机或服务器）的过程中出现传输问题，导致无法建立有效连接。

二、常见原因

线路或设备故障

- 电话线损坏、分离器故障、DSLAM设备问题或用户端Modem故障。

- 路由器端口冲突或线路连接错误（如WAN口与电话线未正确连接）。

网络服务端问题

- 电信运营商网络故障或机房端口问题。

客户端配置错误

- 账号密码错误、防火墙或3721上网助手等软件冲突、网卡驱动问题。

三、解决方法

基础排查

- 检查电话线是否插好，尝试更换网线或测试其他线路。

- 确认Modem信号灯状态（POWER、DSL LINK、LAN LINK应常亮）。

设备重启与驱动更新

- 关闭Modem后重新启用，或尝试更换电源重启。

- 卸载后重新安装网卡驱动（尤其老旧系统如Win98）。

软件与网络设置

- 检查防火墙或3721上网助手是否开启，必要时暂时禁用。

- 在本地连接属性中勾选“允许其他网络用户通过此计算机的Internet连接”。

- 确保TCP/IP协议及DNS设置正确。

线路与端口检查

- 检查电话线路是否断点，尝试更换分离器或电话端口。

- 若使用HUB连接多台设备，建议更换端口。

联系服务商

- 若以上方法无效，可能是运营商网络问题，需拨打10000、10050、10086等客服热线咨询。

四、注意事项

若使用路由器，建议将宽带线路直接接入路由器WAN口，避免与其他设备共享线路。

账号密码错误会导致频繁提示，建议修改密码并确认账号有效性。

通过以上步骤，多数情况下可解决错误678。若问题持续，建议联系专业技术人员或电信运营商进一步排查。