网络连接错误代码651通常与以下原因相关,需根据具体情况排查:
### 一、常见原因分析
**网卡故障或驱动问题**
- 网卡驱动过时或损坏会导致设备无法正常工作。可通过设备管理器卸载后重新安装通用驱动,或尝试更新驱动程序。
- 禁用并重新启用网卡,或尝试更新WMI权限(右键“此电脑”→“属性”→“设备管理器”→“网络适配器”→右键网卡→“禁用设备”→“重新启用”)。
**线路或设备连接问题**
- 检查网线是否插紧,尝试更换网线或USB猫。
- 联系运营商确认线路是否正常,或尝试重启Modem/路由器。
**系统或服务异常**
- 重启计算机或调制解调器(拔插电源1分钟后再插回)。
- 检查网络服务(如DNS Client、DCHP Client)是否正常运行。
**运营商问题**
- 确认宽带账号是否欠费,或联系运营商咨询线路状态。
### 二、解决步骤建议
**基础排查**
- 检查物理连接:确保网线、Modem、路由器正常工作,网卡灯状态正常。
- 更新驱动:通过设备管理器更新网络适配器驱动,或使用系统文件替换(如复制raspppoe.sys)。
**软件修复**
- 重启设备:断电重启计算机和调制解调器。
- 重置网络:在“网络和拨号连接”中删除并重新配置连接。
**高级排查**
- 系统文件修复:若驱动更新无效,尝试从其他正常电脑复制系统文件。
- 权限调整:确保WMI目录权限为管理员(右键“此电脑”→“属性”→“安全”→“高级”)。
### 三、其他注意事项
- 若使用无线网络,可尝试禁用Wi-Fi安全套件(如PEAP)。
- 若问题持续,建议联系网络服务商技术支持。
通过以上步骤,多数情况下可解决651错误。若仍无法解决,建议提供更多设备型号或错误代码细节进一步分析。
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