针对小米手机无法升级软件的问题，以下是综合解决方案：

### 一、基础排查与网络优化

**检查网络连接**

切换为稳定的Wi-Fi或移动数据网络，避免网络波动导致下载失败。若使用移动数据，建议开启飞行模式后重新连接。

**释放存储空间**

删除不必要的应用、文件或照片，确保手机存储充足（建议保留1GB以上空闲空间）。

**关闭防火墙或安全软件**

部分第三方安全软件可能拦截系统更新，可暂时禁用防火墙或相关应用。

### 二、系统设置调整

**关闭自动更新**

进入「设置」→「应用商店」→「自动更新应用」，取消勾选「仅在WLAN下自动更新」和「自动更新应用」选项。

**检查账户权限**

确保小米账户已登录且允许自动更新权限。

### 三、软件包与系统问题处理

**重新下载安装包**

通过小米官网或可信渠道重新下载对应型号的更新包，避免文件损坏或版本不兼容。

**尝试系统更新**

若为系统级更新失败，可尝试进入「设置」→「系统」→「软件更新」，检查是否为系统版本过低导致。

**清除应用数据或重装应用商店**

- 进入「设置」→「应用管理」→「存储」，清除异常应用数据。

- 若问题持续，可尝试卸载应用商店后重新安装（注意：系统应用无法直接卸载，需通过特殊模式）。

### 四、其他极端解决方案

**重启手机**

简单重启可解决临时性故障。

**恢复出厂设置**

数据备份后，通过「设置」→「系统」→「重置」→「恢复出厂设置」清除系统冲突（风险较高，需提前备份）。

**线下检测或刷机**

若以上方法无效，建议联系小米售后或线下服务中心检测，或尝试刷入官方ROM（需专业工具和风险提示）。

### 注意事项

- 线刷机需获取官方ROM包，并严格按教程操作，不当操作可能导致设备变砖。

- 清空数据会删除所有个人文件，请提前备份重要信息。

- 若问题涉及第三方应用冲突，可尝试在安全模式下安装应用（需进入「设置」→「安全中心」关闭异常应用权限）。

通过以上步骤，多数情况下可解决小米手机无法升级软件的问题。若仍无法解决，建议联系小米官方客服获取进一步支持。