根据您描述的情况“网络连接了没有”，可能涉及多种原因，以下是分步骤的排查方法：

### 一、基础网络连接检查

**设备重启**

首次连接时重启路由器或光猫，解决设备临时故障。

**物理连接检查**

- 检查网线是否插紧，光纤是否弯折过度（建议使用光纤测试仪）。

- 若使用无线网络，确认路由器已开启且信号强度足够。

### 二、网络设置调整

**IP地址配置**

- 手动设置IP地址为192.168.0.1，子网掩码255.255.255.0（适用于本地连接）。

- 若使用动态IP，可尝试在本地连接属性中勾选“允许其他网络用户通过此计算机的Internet连接”。

**DNS设置**

- 勾选“手动设置DNS”，填写公共DNS地址（如114.114.114.114）。

**网络协议配置**

- 在本地连接属性中，双击“Internet协议 （TCP/IP）”，选择“使用下面的IP地址”，并确保“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”未被勾选。

### 三、设备驱动与系统设置

**驱动更新**

- 在设备管理器中检查无线网卡驱动是否为最新版本，必要时重新安装。

**防火墙与网络策略**

- 关闭Windows防火墙或调整网络策略，允许网络连接。

- 在路由器后台检查MAC绑定、上网时间限制等特殊设置。

### 四、网络服务商问题排查

**服务状态检查**

- 登录运营商官网或客服平台，确认网络服务是否正常。

**账号密码验证**

- 检查输入的账号密码是否正确，尝试重置密码。

### 五、其他常见问题

- **多设备冲突** ：若连接其他设备正常，可能是当前设备被占用，尝试切换网络接口。

- **系统资源不足** ：关闭不必要的后台程序，释放系统资源。

若以上方法仍无法解决，建议联系网络服务商技术支持或专业维修人员进一步排查线路、设备等硬件问题。